REGULAMIN KORZYSTANIA Z SERWISU INTERNETOWEGO

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa ogólne zasady korzystania z serwisu internetowego funkcjonującego pod adresem https://emkaglobal.pl/ (dalej: „Serwis”).
2. Właścicielem Serwisu i Administratorem jest: Mariola Krysik prowadząca działalność gospodarczą pod firmą eMKa GLOBAL SERVICES Mariola Krysik wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP 1250864914, REGON 147368051, adres: ul. Wołomińska 165, 05-250 Ciemne.
3. Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z funkcjonowaniem Serwisu oraz zapytaniami ofertowymi możliwy jest za pośrednictwem poczty e-mail: sekretariat@emkaglobal.pl.
4. Serwis prezentuje bieżącą ofertę Administratora (m.in. sprzedaż części, usługi wynajmu) oraz umożliwia bezpośredni kontakt i wysyłanie zapytań ofertowych za pomocą dedykowanych formularzy i funkcji koszyka.

§ 2. Charakter prawny informacji i funkcjonalność Koszyka Zapytań

1. Administrator udostępnia w Serwisie funkcjonalność koszyka, która pozwala Użytkownikowi na dodawanie wybranych produktów do listy, a następnie przesłanie na jej podstawie zapytania ofertowego do sprzedawcy.
2. Wysłanie zapytania z poziomu koszyka nie jest równoznaczne z zawarciem wiążącej umowy sprzedaży na odległość. Stanowi ono zaproszenie do negocjacji i podjęcia rozmów handlowych. Pełny proces zakupowy lub proces wynajmu realizowany jest i finalizowany po nawiązaniu bezpośredniego kontaktu pomiędzy Użytkownikiem a przedstawicielem Administratora (telefonicznie, mailowo lub osobiście).
3. Prezentowane na stronach ceny, o ile są widoczne, mają charakter informacyjny. Wiążąca oferta i ostateczne koszty realizacji zamówienia lub usługi (w tym koszty dostawy) są ustalane w bezpośrednim kontakcie z Użytkownikiem po obsłużeniu jego zapytania. Informacje o dostępności towarów mają charakter poglądowy i są potwierdzane w momencie obsługi zapytania.
4. Materiały graficzne, zdjęcia produktów oraz opisy zamieszczone w Serwisie mają charakter poglądowy i służą zaprezentowaniu asortymentu.

§ 3. Zasady korzystania z Serwisu

1. Korzystanie z Serwisu jest całkowicie bezpłatne i dobrowolne.
2. Złożenie zapytania przez koszyk lub formularz kontaktowy wymaga dobrowolnego podania danych niezbędnych do udzielenia odpowiedzi przez Administratora.
3. Po nawiązaniu bezpośredniego kontaktu, ustaleniu dostępności oraz warunków, strony przechodzą do omówienia szczegółów finansowania. Właściwe dokumenty (np. umowa sprzedaży lub umowa najmu) zawierane są w sposób tradycyjny.
4. W Serwisie znajdują się zintegrowane wtyczki lub ikony kierujące do zewnętrznych profili społecznościowych właściciela na platformach Facebook i Instagram, dla których administratorem danych jest Meta Platforms Ireland Limited.
5. Administrator świadczy za pośrednictwem Serwisu bezpłatną usługę Newslettera, polegającą na przesyłaniu zapisanym Użytkownikom informacji handlowych, marketingowych i nowości o maszynach, częściach i usługach na podany adres e-mail, na podstawie uprzednio wyrażonej zgody. Usługa świadczona jest przez czas nieoznaczony. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji.
6. Formularze i zapytania z koszyka w Serwisie są chronione przed złośliwym ruchem (botami) oraz spamem za pomocą zabezpieczeń Cloudflare Turnstile.

§ 4. Prawa autorskie

1. Wszelkie materiały zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, zdjęcia produktów, logotypy oraz grafiki, są własnością Administratora i podlegają ochronie prawnej.
2. Kopiowanie, modyfikowanie i rozpowszechnianie materiałów pochodzących z Serwisu w celach komercyjnych bez uprzedniej, pisemnej zgody Administratora jest surowo zabronione.

§ 5. Reklamacje związane z funkcjonowaniem Serwisu

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania samego Serwisu internetowego (np. błędy techniczne, niedziałający koszyk lub formularze) należy kierować na adres e-mail: sekretariat@emkaglobal.pl.
2. Zgłoszenia reklamacyjne dotyczące zakupionych towarów lub zrealizowanych usług (występujące już po zawarciu odrębnej umowy sprzedaży/wynajmu) rozpatrywane są na zasadach określonych w powszechnie obowiązujących przepisach prawa (rękojmia) lub na podstawie odrębnych warunków gwarancji.

§ 6. Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie z ważnych przyczyn technicznych lub prawnych. Użytkownicy zostaną poinformowani o zmianie treści, w szczególności poprzez publikację nowej wersji dokumentu na stronie internetowej Serwisu.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego, ze szczególnym uwzględnieniem przepisów Kodeksu cywilnego.
3. Kwestie związane z gromadzeniem i przetwarzaniem danych osobowych Użytkowników (w tym zapytań z koszyka) oraz mechanizmami technologicznymi (w tym plikami cookies) zostały szczegółowo opisane w dokumencie „Polityka prywatności” dostępnym w Serwisie.